FAQ
Problemen
De hoofdtelefoons lijken niet aan te gaan.
Onze hoofdtelefoons hebben de optie om de LED-verlichting uit te zetten. Soms gebeurt het dat deze nog uit staat terwijl je de hoofdtelefoon opzet. Hierdoor gaat de LED-verlichting niet aan en lijkt de hoofdtelefoon niet te werken. Door de volumeknop enkele seconden in te drukken gaat de LED-verlichting weer aan.
De LED verlichting knippert.
Onze hoofdtelefoons hebben naast de optie om de LED-verlichting uit te zetten ook de optie om deze te laten knipperen. Soms gebeurt het dat deze nog op knipperen staat terwijl je de hoofdtelefoon opzet. Door de volumeknop enkele seconden in te drukken gaat de LED-verlichting weer normaal aan.
Er zit storing op een kanaal.
Zorg ervoor dat de zender van stroom voorzien wordt. Let er ook op dat de verschillende zenders minstens 1 m van elkaar verwijderd zijn en de bekabeling niet over elkaar loopt. Check of er geen obstakels tussen de zender en de hoofdtelefoons zit.
Interferentie: er wordt gebruik gemaakt van de vrije radio frequenties (863.1 MHz rood, 863.9 MHz groen, 864.9 MHz blauw), soms is er interferentie van systemen die dezelfde frequentie gebruiken.
Pas de frequentie van deze systemen aan.
Algemeen
Wat is een Silent Disco?
Een Silent Disco is een feest of evenement waarbij muziek wordt gestreamd via draadloze hoofdtelefoons. Hierdoor geniet iedereen van de muziek zonder geluidsoverlast voor de omgeving. Perfect voor feestjes, festivals, yogalessen en congressen.
Hoe werkt het?
Een zender stuurt een signaal naar draadloze hoofdtelefoons. Je kunt kiezen uit meerdere kanalen (max 3), elk met een eigen muziekstijl. Op de hoofdtelefoon selecteer je eenvoudig jouw favoriete kanaal.
Apparatuur
Hoe lang gaan de hoofdtelefoons mee?
De hoofdtelefoons werken op een ingebouwde batterij die 8 tot 10 uur meegaat. Voor evenementen die langer kunnen duren, kunnen er opladers bijgehuurd worden.
Hoeveel en welke zenders heb ik nodig?
Voor elke geluidsbron is een aparte zender nodig. Onze hoofdtelefoons ondersteunen tot drie kanalen, wat zorgt voor een unieke en veelzijdige ervaring. Maar als je slechts twee geluidsbronnen wilt gebruiken, heb je ook maar twee zenders nodig.
Maak zelf je keuze tussen een bekabelde zender (die je met een kabeltje verbindt aan je geluidsbron) of een bluetooth zender (die je via bluetooth verbindt met je geluidsbron).
Wat is het bereik van de zenders?
Het signaal reikt tot 500 meter in open ruimtes. Binnen kan het bereik iets lager zijn, afhankelijk van muren en andere obstakels.
Kan ik mijn eigen muziek afspelen?
Ja, je kunt muziek afspelen via een telefoon, laptop, tablet of DJ-set. Afhankelijk van de devices die je wil gebruiken, heb je misschien een andere aansluiting nodig. Bekijk dus op voorhand je toestellen, om te weten welke en hoeveel aansluitingen je nodig hebt.
Extra opties
Welke kabeltjes heb ik nodig?
De bekabelde zenders komen met een mini jack aansluiting. Heeft jouw toestel geen mini jack aansluiting meer en heb je zelf geen adapter? Bestel dan een extra kabel usb-c naar mini jack of lightning naar mini jack.
Hebben jullie ook verlichting?
Deze compacte dj light set zorgt voor een spectaculaire lichtshow, perfect voor elk feest. Ondanks het kleine formaat combineert dit effect lichteffecten zoals LED-spotlights, stroboscoop en een roterende kristallen bol. De verschillende kleuren en patronen reageren op de muziek, waardoor je feest direct een energieke sfeer krijgt. Eenvoudig neer te zetten en in te schakelen voor instant sfeer.
Hebben jullie ook een rookmachine?
Deze compacte rookmachine geeft jouw feest een extra boost met een mysterieuze en sfeervolle rookwolk. Met een krachtig vermogen zorgt hij in no-time voor een indrukwekkend effect, perfect in combinatie met lichteffecten. Eenvoudig te bedienen en het compacte design maakt hem ideaal voor thuisfeesten, dj-sets en kleine evenementen.
Verhuur en levering
Hoe werkt de levering?
Je bestelling wordt minimum 24 uur van tevoren geleverd, inclusief handleiding en retourlabel. Voor een bestelling tot 150 stuks werken wij samen met Bpost. Voor een grotere bestelling doen wij de levering en retour zelf.
Kan ik de apparatuur zelf installeren?
Ja, de sets zijn plug-and-play en worden geleverd met duidelijke instructies. Wij zijn steeds bereikbaar voor vragen en hulp. Wens je graag technische ondersteuning? Neem dan contact met ons op via info@silentdiscobelgium.be .
Wat gebeurt er bij schade of verlies?
Bij schade of verlies van een hoofdtelefoon rekenen wij 40€ per schadegeval aan. Bij schade of verlies van een zender 105€. Details vind je in onze algemene voorwaarden.
Evenementen
Voor welke gelegenheden is een Silent Disco geschikt?
Van tuinfeesten en bruiloften tot festivals en bedrijfsfeesten: een Silent Disco past bij elke gelegenheid. Er zijn ook mogelijkheden voor workshops, yoga, en rondleidingen.
Kunnen jullie ook DJ’s leveren?
Ja, we kunnen DJ’s en aanvullende apparatuur regelen. Neem contact met ons op voor een offerte op maat.
Overige
Heb ik stroom of wifi nodig?
De hoofdtelefoons werken zonder stroom en wifi. Voor muziekstreaming via platforms zoals Spotify is een internetverbinding nodig. Tip: download je afspeellijsten vooraf om eventuele onderbrekingen te voorkomen. De zenders hebben ook een ingebouwde batterij, echter raden wij aan deze van stroom te voorzien om de beste dekking en stabiliteit te bekomen.
Hebben jullie hoofdtelefoons zonder verlichting?
De verlichting op de hoofdtelefoons kan uit of op knipperen gezet worden. Dit door de volume knop enkele seconden ingedrukt te houden. Om de verlichting weer aan te zetten drukt u de volume knop weer enkele seconden in.
Neem contact op
Ons team staat klaar om jou te helpen. Of het nu gaat om advies, een offerte op maat of ondersteuning bij jouw bestelling, we zorgen ervoor dat alles vlekkeloos verloopt.